Kargolama, Sipariş ve Toplu Alım İndirimleri

Kargo ücretleri alıcı ödemeli olarak gönderilir.

Kargo işlem maliyetleri, ürünlerin ağırlığına, varış noktası uzaklığına ve desi hesabına göre yapılır.

Kargo firmaları hesaplamaları aynı yapıyor olabilse de fiyatlandırmalar farklı şekilde yapılabilmektedir.

Ağırlıkta ”Kg” Kilogram birimi kullanılırken; Yurt içi desi hesabı ”(En X Boy X Yükseklik) / 3000) şeklinde yapılabilmektedir.

”Ölçüm Tartım sonucunda kilogram ve desi karşılaştırılır. Yüksek baremden fiyatlandırılır.”

Gönderi ücretleri de kargo firmalarının fiyatlandırmasına göre bu förmüller ile yapılmaktadır.

Siparişleriniz Turhan İş Makineleri e-Satış üzerinden yapıldığı takdirde siparişiniz depomuzda mevcut ise ürününüz, ertesi iş gününde kargoya verilir.

Eğer sipariş ürününüz depomuzda yeterli sayıda yok ise Hidromek'ten parça temini yapılır.
Fabrikadan depomuza gelme süresi ortalama 1-3 iş günü sürer.

Kargoya verilen ürünün size ulaşma süresi, aktarma sayısına ve bulunduğunuz mesafeye göre değişmekle birlikte ortalama 1-5 iş günü sürebilmektedir.

Siparişini verdiğiniz günün sonunda parça ihtiyaçları listelenir ve stok kontrolleri yapılır.

Eğer Ürünler Stoklarımızda Mevcut İse Ertesi iş günü başlangıcında ürünler kargoya verilir.

Kargo maliyetlerinin çok yüksek olabileceği ürünlerde örneğin toplu bakım setleri ya da diğer toplu siparişlerinizde, alt takım palet zinciri, motor gibi malzemelerin gönderimi sizinle siteye kaydolmuş olduğunuz telefon numaranız aracılığı ile ile görüşülür ve eğer  anlaşılırsa ambar -kamyon- ile gönderimi şahsınıza özel yapılabilir.

Kayıt olduğunuz web sitemiz olan Turhan İş Makineleri alt yapısında sizin firma bilgileriniz -eğer doğru girildiyse- hali hazırda bulunmaktadır.

Faturalandırma işlemleri, Bu bilgiler kullanılarak firmanıza yapılır ve kargo içeriği ile birlikte sizlere bir zarf içinde gönderilir veya E-Fatura şeklinde siteye kaydolmuş olduğunuz e-posta adresinize gönderilir.

Toplu alımlarınız için bizlere ulaşmanız gerekebilir;İletişim Sayfamız:
İletişim Sayfamız İçin Tıklayınız
İndirim oranları satış temsilcimiz tarafından o anki kurlar üzerinden hesaplanır ve size teklif halinde gönderilir. Teklif gönderiminin akabinde telefon numaranız aranarak sesli onayınız alınır, Faturalandırma ve kargolama işlemleri yapılır.

Ödeme

İnternet Sitemizde İyzico Güvencesiyle tüm banka kartları ile anında ödeme yapabilirsiniz.

Kart Bilgileriniz Sitemiz Barındırma Depolarında Saklanmaz Ve Dolayısıyla Kullanılmazlar.

Daha detaylı ödeme bilgisi için Buraya Tıklayarak Şartlar Ve Koşullar Sayfamıza Göz Atabilirsiniz.

”Siparişim Bana Ne Zaman Teslim Edilecek” Sekmesindeki tarihlere göre kargonuz belirtilen adresinize ulaştırılır.

Favoriler sekmesi, sizin sipariş etmeyi düşündüğünüz ve sonradan o ürünü kaybetmemek için kaydettiğiniz, sizin için sizin tarafınızdan oluşturulmuş olan parça listenizdir.

Favoriler sekmesinden gelecekte almak istediğiniz ürünleri hızlı bir şekilde sepetinize ekleyebilirsiniz

Kargolama işlemi ürünlerinizin zarar görmemesi için karton kutu veya karton kutu+ ambalaj şeklinde yapılır.

Eğer kargonuz deforme olmuşsa ya da kargo size ulaşmamışsa kargo firmasıyla acil olarak iletişime geçmelisiniz.

Eğer kargolanan ürün yanlış ise, başka bir ürün size gönderilmişse acil olarak bizleri aramanız gerekmektedir.

İletişim Sayfamız İçin Tıklayınız
Kullanılmış veya zarar görmüş olan ürünler değişim ya da iade olarak alınmaz.Gelen siparişin yanlış olması durumunda ya da makineye uygun olmaması durumunda iletişime geçilip makine parçasının makinenin seri numarası üzerinden sistemden kontrolü yapılır. Kontrol sonucunda uyumsuzluk görülürse ve eğer parça kullanılmamış, deforme olmamışsa para iadesi veya değişim, faturanız olduğu takdirde yapılabilir. Daha detaylı bilgi için Buraya Tıklayarak Geri ödeme ve iade politikası sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sipariş ve ödeme işlemlerinden sonra siparişleriniz ”Siparişlerim Bana Ne Zaman Teslim Edilecek” Sekmesinde Yer alan Süreçlerden Sonra siteye kaydolmuş olduğunuz telefon numarasına kargo firması tarafından kargo takip numaranız gönderilir. Takip numarasını yazarak kargonuzun durumunun ne olduğunu ve nerede olduğunu canlı olarak izleyebilirsiniz.